■2015/09/05 太陽光発電に関する最近のご相談内容

こんにちは、本日の札幌では晴れたり、小雨が降ったり
はっきりしない感じでしたが晴れ間が多かったので
残念な週末にはならずにすみましたね。

さて、日頃お客様を訪問させて頂いておりますと
最近のお問い合わせの内容で多くなってきているのは
なんと言ってもスマートハウスですね。

コマーシャルでもＹ電機さんやハウスメーカーさんが
スマートハウスとは的なものが流れてますよね。

当然弊社でも扱っておりまして他社様で太陽光発電システムを
導入されているお客様からもお問い合わせを頂いております。
そこで、お客様からのお言葉でなるほどなぁと感じたフレーズが
あります。

そのお客様はスマートハウス化できるかどうかという話題で
お話をさせて頂いていたのですが、特に蓄電池に関しては
「お客様の生の声」的な情報が少なくて導入の目安となるものが
少ないとのことです。

そう言われると、ネットで商品を購入する際に、お客様が
参考にする部分でウェイトが大きいのが「ユーザーレビュー」の
内容と多さと統計があります。

スマートハウスを新築のタイミングで導入されるのでしたら
あまり意識はしないと思いますが、既に太陽光発電システムを
導入されている方が検討するときに大いに気になっているのは
やはりお客様の声ということなのでしょうね。

昨日も、息子さんの新築住宅のスマートハウス化について
ご両親が検討されているお客様とお話しさせて頂きましたが
導入に関してはご近所の太陽光発電を利用している方に
事前ヒアリングしているなど前述の「お客様の声」ということが
大事になってきますね。

当たり前なのですがお客様の声大切にさせて頂きます。




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太陽光発電のアーク
http://arc-eco.net/
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住所:北海道札幌市豊平区豊平四条10-3-15 ARCビル
電話:011-812-0044
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