個人情報とは、お客様ご本人に関する情報であって、ご氏名・生年月日、その他の記述により特定の個人を識別できるものを指します。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の取得については、当社が利用の目的を達成するために必要な限度を超えないものとし、適法かつ公正な手段によって行います。
また、当社は次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、お客様が自ら提供した場合は、この限りではありません。
当社がお客様よりお預かりした個人情報は下記の目的で利用させていただきます。
当社は、お客様の個人情報をお客様ご本人の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合を除きます。
当社は、ご本人から個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含みます)を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することによって次のいずれかに該当する場合は、その全て、または一部を開示しないこともあり、開示をしない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
お客様の個人情報の開示・訂正・削除、利用停止などのお申し出、及び、個人情報に関する苦情・お問い合わせ等については下記までご連絡頂きますようお願いします。
【株式会社アーク】
住 所:北海道札幌市豊平区豊平4条10丁目3-15
電話番号:0120-377-700(フリーダイヤル)
受付日時:9:00~18:00
当社は個人情報の保護に関して、組織的・物理的・人的・技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
当社は個人情報の取り扱い、管理体制について、継続的に点検・改善・見直しを行います。 また、個人情報保護の方針を改定した場合は、当社ウェブサイトにおいて速やかに公表いたします。
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当社は電力小売事業に関し、個人情報を以下のとおり共同利用します。
2007年11月10日制定
2018年11月6日改定
2020年2月17日追記
2022年4月5日改訂
株式会社アーク